Política de Privacidade

1. Introdução

A YOLO INC está comprometida com a proteção e privacidade dos dados pessoais de nossos clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Controlador e Encarregado

2.1 Controlador

YOLO INC
CNPJ: XX.XXX.XXX/XXXX-XX
Endereço: Rio de Janeiro, RJ - Brasil
Email: contato@yologroup.com.br

2.2 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados:
Email: privacidade@yoloinc.com
Telefone: +55 (21) 980606699

3. Dados Pessoais Coletados

3.1 Dados de Identificação

• Nome completo
• CPF/CNPJ
• RG
• Data de nascimento
• Endereço completo
• Telefone e celular
• Email

3.2 Dados Profissionais

• Cargo/função
• Empresa
• Setor de atuação
• Informações técnicas relevantes

3.3 Dados de Navegação

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares

4. Finalidades do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

4.1 Prestação de Serviços

• Executar contratos de prestação de serviços
• Fornecer suporte técnico
• Implementar soluções tecnológicas
• Gerenciar projetos e entregas

4.2 Comunicação

• Responder solicitações e dúvidas
• Enviar informações sobre serviços
• Comunicar atualizações e novidades
• Marketing direto (com consentimento)

4.3 Cumprimento de Obrigações Legais

• Emissão de notas fiscais
• Cumprimento de obrigações fiscais
• Atendimento a órgãos reguladores

4.4 Segurança

• Prevenção a fraudes
• Proteção de sistemas
• Investigação de incidentes

5. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento: Para marketing e comunicações promocionais
• Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
• Cumprimento de obrigação legal: Para questões fiscais e regulatórias
• Legítimo interesse: Para segurança e prevenção de fraudes
• Exercício regular de direitos: Para defesa em processos

6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

6.1 Prestadores de Serviços

• Provedores de cloud computing
• Empresas de desenvolvimento
• Fornecedores de infraestrutura
• Serviços de suporte técnico

6.2 Parceiros Comerciais

• Apenas quando autorizado expressamente
• Para execução de projetos em conjunto
• Com garantias contratuais de proteção

6.3 Autoridades

• Quando exigido por lei
• Para cumprimento de decisões judiciais
• Atendimento a órgãos fiscalizadores

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
• Atender obrigações legais e regulatórias
• Preservar direitos em processos administrativos ou judiciais
• Histórico de relacionamento: até 5 anos após o término
• Dados fiscais: conforme legislação tributária aplicável
• Cookies: conforme configurações do navegador

8. Medidas de Segurança

Implementamos as seguintes medidas para proteger seus dados:

8.1 Medidas Técnicas

• Criptografia de dados em trânsito e repouso
• Controle de acesso baseado em perfis
• Firewall e monitoramento de segurança
• Backups regulares e seguros
• Autenticação multifator

8.2 Medidas Organizacionais

• Treinamento regular da equipe
• Políticas internas de segurança
• Contratos com garantias de proteção
• Auditoria e monitoramento contínuo
• Plano de resposta a incidentes

9. Seus Direitos como Titular

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

9.1 Direito de Acesso

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados

9.2 Direito de Correção

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

9.3 Direito de Exclusão

Eliminação dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade

9.4 Direito de Portabilidade

Transferência dos dados a outro fornecedor de serviços

9.5 Direito de Oposição

Oposição ao tratamento em casos específicos

9.6 Direito de Revogação

Revogação do consentimento quando for a base legal

9.7 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato:

• Email: privacidade@yoloinc.com
• Telefone: +55 (21) 980606699
• Formulário online disponível em nosso site

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

10.1 Tipos de Cookies

• Essenciais: Necessários para funcionamento do site
• Funcionais: Melhoram a experiência do usuário
• Analíticos: Coletam estatísticas de uso
• Marketing: Personalizam anúncios (com consentimento)

10.2 Gestão de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador ou de nossa central de preferências.

11. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos:

• Garantimos nível adequado de proteção
• Utilizamos cláusulas contratuais padrão
• Verificamos conformidade com regulamentações locais
• Monitoramos continuamente a segurança

12. Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados para pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos tal coleta, os dados serão imediatamente excluídos.

13. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Principais alterações serão comunicadas através de:

• Aviso no website
• Email para usuários cadastrados
• Notificação nos sistemas

14. Incidentes de Segurança

Em caso de incidentes que possam gerar risco ou dano relevante aos titulares: